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长白山智慧管理 升级旅遊服务大公报实习记者邓乃嘉、冯智然、王


发布日期:2019-08-12 10:13   来源:未知   阅读:

  图:晴朗天气下,长白山天池一览无遗,学子们不禁兴奋合照\大公报记者卢冶摄

  维港松水相汇,长白狮山相连。7月29日,15名范长江行动吉林行的香港传媒学子携手4名吉林学子,一同到达了这片辽阔黑土地的最高峰──长白山。宏伟秀丽的长白山和深邃幽蓝的天池,每日吸引数以万计的遊客前来参访,而近年长白山管委会锐意推行智慧景区管理,包括实名预约购票、车辆测速监控等等,在密集客流压力下,仍能保持景区井然有序、环境乾淨整洁,提升景区服务水平和遊客旅遊体验。

  山峦是隆起的骨骼,江河是奔流的血脉,绿色是鲜活的色彩,身居东北第一高峰,托举中国唯一的最高活火山口湖──天池,这便是闻名遐迩的长白山。

  据随行导遊孙兆慧介绍,在东北遊牧民族兴盛的数百年间,东北众多民族把长白山视为自己民族的发祥地,为保护长白山原始生态付出不懈努力和巨大牺牲。作为满清王朝龙兴之地,乾隆帝对长白山下了禁止渔、猎、砍伐、垦荒的封禁令,对长白山原始生态起到重要的保护作用。

  据了解,1960年起国家林业部就成立“吉林省长白山自然保护区”,为充分发挥其保持水土、涵养水源、改善环境、维护生态平衡起到了重要作用,也使长白山景区成为全国首批5A级旅遊景区。2005年,吉林省委为加大对长白山自然保护区的保护力度,六和合彩84开奖结果论坛。成立长白山管委会,进一步加强对全域生态环境的保护。“生态保护为主、旅遊服务为辅”的工作宗旨,是长白山景区可以更自信的向世人展现它独特自然风光和壮观生态环境的关键所在。

  “热爱长白爱护自然”的孙兆慧,已在景区工作了13年,可以说是见证了景区环保形势的改善。当谈起景区智慧管理时,她更像是打开了“话匣子”。孙兆慧表示,自2017年11月1日起,长白山景区开始实行“分时分段”网络实名制预约购票,即遊客可以在长白山官方网站、APP和微信公众号“长白山”上即时了解门票情况,并根据行程选取合适的入区时间段进入景区。

  遊客只需一部手机就能实现多渠道购票,预订成功后,所有遊客在规定时间段内刷二维码或二代身份证就可进入景区,基本实现“零等候”,免去以往旺季时购票处“大排长龙”的烦恼。

  孙兆慧指,景区通过遊客网上预约情况的各项流量数据,可以即时监控,合理引导,分流遊客避免发生安全事故。“若遊客超过25000人,系统即会自动停止售票,保证景区遊客承载力在可控範围内。”据悉,景区内布置了大量的车辆测速和监控设备,防止意外事故和人流拥挤。记者在现场也发现,即使在遊客最多的时段景区也是秩序井然,一辆辆运送遊客往返的客车有序行驶,不仅不会拥堵,反而成为景区蜿蜒的环山公路上一条别样风景线。

  据介绍,在“分时分段”购票实行的近两年时间裏,长白山景区通过分析收集到的大量的遊客数据,在很大程度上帮助了景区提升精準行销和产品服务升级能力,逐步实现旅遊服务意识与移动互联时代有效对接,推动景区开启智慧化服务的新时代。